FOLIO AVISO PROFECO: PFC.C.A./002636-2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES: “FLUYE AL RITMO DE LA MANADA”

I. DATOS GENERALES.

● Responsable de la Promoción: Herdez, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Herdez”).

● Vigencia: Del 23 de octubre de 2026 a las 00:00 horas (horario de la Ciudad de México) al 19 de noviembre de 2026 a las 23:59 horas (horario de la Ciudad de México).

● Cobertura Geográfica: Nacional, dentro de la República Mexicana.

● Número de WhatsApp Oficial de la Promoción: 55-45-04-08-49.

● Productos Participantes: Los descritos en el “Anexo A”.

● Tiendas y Cadenas Participantes: Aka Superbodega, Arteli, Arteli Express, Arteli más, Calimax, Casa Ley – Express, Casa Ley – Fiesta, Casa Ley – Super, City Market, Fresko, La Comer, Sumesa, Al Super Store, Alsuper, Alsuper Diferenciado, Alsuper Express, Alsuper Store Plus, Grand D, HEB, HEB – Mi tienda, Merco, Smart, Soriana Express, Soriana hipermecados, Soriana mercados, Soriana super, Chedraui, Chedraui – Selecto, Chedraui – Superche, Chedraui – Supercito, Chedraui – Tiendas, Bodega Aurrera Express, Bodega Aurrera, Mi Bodega Aurrera, Walmart Supercenter, Walmart Express, Garis, Ibarra, Rivera La Gran Bodega, Scorpion, Zorro.

● Incentivos: Aquellos descritos en la sección IV de este documento.

II. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN.

Para ser un participante válido, se requiere:

● Residir legalmente dentro de la República Mexicana.

● Ser mayor de 18 años.

● Contar con identificación oficial vigente con fotografía expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE).

● Contar con una cuenta de WhatsApp y una cuenta válida y pública en la red social de Facebook, Instagram o TikTok, así como un correo electrónico personal (un solo registro por persona).

● Comprar en alguna de las Tiendas físicas y Cadenas Participantes al menos un producto participante de la marca Búfalo®.

● Conservar el ticket de compra físico original; es indispensable para la validación y entrega de cualquier incentivo.

III. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.

1. Contacto Inicial: El participante deberá enviar un mensaje de WhatsApp al número oficial de la Promoción o escanear el código QR desplegado en los materiales publicitarios oficiales de la promoción, disponibles en las redes sociales oficiales de Búfalo® en Instagram (https://www.instagram.com/salsabufalo/?hl=es), Facebook (https://www.facebook.com/SalsaBufalo?loca) y TikTok (https://www.tiktok.com/@salsabufalom). Al escanear el código QR, el participante será redirigido al chat de WhatsApp del número oficial de la Promoción.

2. Activación del sistema: Una vez dentro del chat, el participante deberá seleccionar la opción para participar e iniciar la conversación con el sistema automatizado (el “Asistente Virtual”). Este le enviará un mensaje de bienvenida, mediante el cual deberá confirmar que es mayor de edad, proporcionar su nombre, correo electrónico y usuario de redes sociales de Facebook, Instagram o TikTok, así como aceptar expresamente el Aviso de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones. Estos datos quedarán vinculados a la cuenta de WhatsApp del remitente, el cual se considerará como su cuenta de usuario oficial para todos los efectos de la promoción.

3. Carga de ticket: Una vez completado el registro, el Asistente Virtual consultará al participante si desea registrar un ticket de compra. En caso de responder afirmativamente, deberá enviar una fotografía clara y legible de su ticket de compra para iniciar el proceso de validación. Una vez enviada la fotografía, el Asistente Virtual notificará al participante que la validación del ticket se encuentra en proceso y que podrá tardar un máximo de 48 horas.

4. Validación: En caso de que el ticket sea validado, el participante recibirá, en ese mismo chat, una notificación con la confirmación de su validación, los puntos acumulados y el lugar que ocupa en el ranking. En caso de que el ticket no sea validado, el participante recibirá una notificación solicitando que envíe nuevamente una fotografía de su ticket de compra.

5. Horarios de Validación: La validación de los registros se realizará de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 18:00 horas. Los registros enviados fuera de este horario serán procesados durante el siguiente turno habilitado.

6. Asignación de Decibeles de Sabor (dB): Una vez validado el ticket, los productos participantes acreditados se convertirán en “Decibeles de Sabor” (dB) y se sumarán al score del participante, de acuerdo con la siguiente equivalencia:

●      1 (una) Salsa Búfalo Clásica 150g = 250 dB

●      1 (una) Salsa Búfalo Clásica 380g = 250 dB

●      1 (una) Salsa Búfalo Clásica 990g = 250 dB

●      1 (una) Salsa Búfalo Habanero 144g = 250 dB

●      1 (un) Empaque de Aceitunas Búfalo sin hueso 175g = 100 dB

●      1 (un) Empaque de Aceitunas Búfalo sin hueso 150g = 100 dB

●      1 (un) Empaque de Aceitunas Búfalo con hueso 190g = 100 dB

●      1 (un) Empaque de Aceitunas Búfalo con hueso 150g = 100 dB

●      1 (un) Empaque de Aceitunas Búfalo rellenas de pimiento= 100 dB

7. Nueva participación y acumulación:

Para maximizar sus oportunidades de escalar en el ranking, los participantes podrán registrar, durante la vigencia de la Promoción, cuantos tickets de compra adicionales deseen a través de su número de WhatsApp registrado, siguiendo el mismo procedimiento y con bajo los mismos requisitos, Términos y Condiciones. Los dB obtenidos por cada ticket validado se acumularán al score del participante.

8. Validación en fin de semana:

La validación de los tickets se realizará de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 18:00 horas. En caso de que los participantes envíen su solicitud de validación durante sábado o domingo, recibirán respuesta a partir del lunes siguiente, desde las 8:00 horas.

9. Publicación de ranking Top 50:

El ranking de puntuación, conformado por los 50 participantes con mayor puntaje acumulado, será publicado exclusivamente en la sección de historias dentro del perfil oficial de Búfalo® en la red social de Instagram: (https://www.instagram.com/salsabufalo/?hl=es), Facebook: (https://www.facebook.com/SalsaBufalo?loca) y TikTok: (https://www.tiktok.com/@salsabufalom), en las fechas que se indican en la siguiente tabla:

10. Consideración Generales de la Dinámica del Concurso:

● Comité Operativo: Existirá un Comité Operativo (el “Comité”) para la dinámica de la Promoción conformada por al menos 1 persona designada por Herdez y 1 persona designada por Aras Producciones, S.A. de C.V. (la “Agencia”). Este Comité operará y tomará decisiones sobre la operación de la Promoción, la validación de los tickets de compra, las participaciones y la asignación de ganadores, mismas que son inapelables.

● Criterios de desempate: En caso de que dos o más participantes tengan el mismo puntaje al corte semanal, se aplicarán los siguientes criterios, en orden de prioridad:

i. Primer registro: Tomará la delantera en el ranking el participante que haya registrado primero su ticket de compra, tomando como referencia la fecha y hora de registro durante la semana correspondiente de participación.

● Tickets duplicados o reutilizados: Cualquier ticket que sea registrado más de una vez, ya sea por el mismo participante o por un participante distinto, será invalidado de inmediato y podrá causar la descalificación definitiva del participante.

● Legibilidad del ticket: El ticket deberá ser fotografiado de forma clara, mostrando nítidamente el establecimiento, los productos participantes, la fecha de compra y el folio. Fotos borrosas, cortadas, editadas digitalmente, con tachaduras o con sellos y/o leyendas de devolución serán rechazadas.

● Vigencia de los puntos: Es fundamental considerar que los puntos obtenidos con cada nuevo ticket se sumarán al acumulado global.

● Límite de registros: No existe un límite de tickets que un mismo usuario pueda registrar durante la vigencia de la Promoción, siempre que cada ticket sea único y no haya sido ingresado previamente por él mismo o por otro participante.

● Cuentas y perfiles: Se prohíbe el uso de "bots" o cualquier software de automatización para el registro. Detectar patrones de fraude o actividad inusual facultará al Comité para bloquear al participante sin previo aviso ni responsabilidad alguna para Herdez.

● Número de ganadores: Al finalizar la vigencia de la Promoción, se considerarán como ganadores a los 30 participantes que hayan obtenido las puntuaciones más altas en el ranking, tomando en cuenta el total de “Decibeles de Sabor” (dB) acumulados mediante sus tickets de compra debidamente validados durante la vigencia de la Promoción.

● Anuncio de ganadores: Los ganadores de la Promoción serán anunciados el 20 de noviembre de 2026, a través de las cuentas oficiales de Búfalo® en Instagram: https://www.instagram.com/salsabufalo/?hl=es,  Facebook: https://www.facebook.com/SalsaBufalo?loc  y TikTok: https://www.tiktok.com/@salsabufalom.

IV. INCENTIVOS.

Se entregarán un total de 30 (treinta) incentivos durante la vigencia de la Promoción, de conformidad con lo siguiente:

Ganadores

Incentivos

30 (Treinta)

● 1 (uno) de los 30 (treinta) abonos dobles, en zona general, para asistir al evento “Coca-Cola Flow Fest 2026”, que se llevará a cabo en Viad. Río de la Piedad S/n, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX los días 28 y 29 de noviembre de 2026.

● 01 (uno) de los 30 (treinta) kits “Fluye con la manada”, consistentes cada uno en: 1 (una) Salsa Clásica de 150 g, 1 (una) bolsa de 70 g de Papas Búfalo, 1 (una) sudadera talla mediana, 1 (un) bolso bandolera deportivo.

V. RESTRICCIONES DE LOS INCENTIVOS.

● Los ganadores serán contactados a partir del 20 de noviembre de 2026 para solicitar los datos necesarios para la entrega del premio. Los ganadores tendrán como plazo hasta el 23 de noviembre de 2026 a las 06:00 pm para proporcionar la información solicitada. Los datos proporcionados por los ganadores deberán ser veraces, completos y deberán entregarse en tiempo; de lo contrario, no se podrá realizar la entrega del premio. Para la entrega de los premios serán solicitados los siguientes datos personales:

i. Identificación oficial con fotografía expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE) (solo para verificar su identidad, no retenemos ninguna copia de su identificación).

ii. Dirección.

● Para el caso de que el ganador no sea localizado en el tiempo establecido o no envíe la documentación e información requerida en el tiempo establecido, se le cancelará su participación y, por ende, el incentivo obtenido. Asimismo, Herdez podrá reasignar dicho incentivo al participante que ocupe el siguiente lugar disponible en el ranking final de la Promoción, quien deberá cumplir con los mismos requisitos y procedimientos de contacto, documentación y entrega establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

● Herdez podrá solicitar información o documentación adicional para validar la autenticidad de la participación, los empaques de los productos registrados o más fotografías de los tickets de compra.

● Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos de forma correcta y completa, ya que esa será la única forma de contacto en caso de ser posibles ganadores.

● No podrá haber más de un ganador por correo electrónico o número telefónico registrado, aun logrando el objetivo de la mecánica. Asimismo, una misma persona no podrá resultar ganadora más de una vez durante la vigencia de la Promoción.

● La entrega de los boletos se realizará de manera presencial en el domicilio ubicado en Monte Pelvoux 215, Lomas-Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, CDMX, los días miércoles 25 y jueves 26 de noviembre, en un horario de 9:00 a 16:00 horas.

● Para recoger los boletos, el ganador deberá acudir personalmente y presentar su identificación oficial vigente con fotografía, expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE).

● La entrega de los kits se realizará mediante un servicio de paquetería privado al domicilio del ganador dentro de los siguientes 90 días hábiles posteriores al anuncio de ganadores, es decir, a partir del día 20 de noviembre de 2026.

● El servicio de mensajería realizará un máximo de 2 (dos) intentos de entrega en el domicilio señalado por el ganador; en caso de que no reciba el incentivo tras dichos intentos por causas imputables a este, perderá automáticamente el derecho al mismo, sin responsabilidad alguna para Herdez.

● Herdez no otorga garantía alguna sobre los incentivos ofrecidos. Las garantías existentes correrán por cuenta del fabricante, prestador del servicio, o proveedor de los incentivos, según corresponda, y bajo las condiciones establecidas en la póliza de garantía respectiva.

● Herdez no asume ningún tipo de responsabilidad con respecto a los riesgos inherentes al goce y disfrute de los incentivos, asimismo no será responsable por daños, perjuicios o pérdidas ocasionados por los ganadores a cualquier tercero. Además de lo anterior Herdez, no asume ninguna clase de responsabilidad por la participación de los participantes en cualquiera de las etapas de la presente dinámica, ni por el uso que los participantes ganadores hagan de los incentivos otorgados al amparo de la presente Promoción.

● Herdez no asume ningún tipo de responsabilidad por la organización, realización, suspensión, cancelación, modificación, retraso, modificación o reprogramación del Evento, en la medida en que es organizado por terceros.

● El Evento está sujeto a disponibilidad y podrá cancelarse por causas de fuerza mayor o caso fortuito, sin responsabilidad alguna para Herdez. En dicho caso, el incentivo no tiene alternativa de cambio, reposición en efectivo, ni es transferible o reembolsable.

● Si el Evento no puede ejecutarse por razones de guerra, terrorismo, estado de emergencia, pandemia u otro tipo de desastre, los organizadores se reservan el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender el Evento, sin ningún tipo de responsabilidad para Herdez.

● En caso de cancelación, suspensión, reprogramación, retraso o modificación del Evento por causas fuera del control de Herdez, este no asumirá responsabilidad alguna por tales circunstancias, incluyendo la imposibilidad del ganador de asistir al Evento en la fecha programada, en cuyo caso no aplicará compensación o remuneración alguna.

● Herdez no será responsable por cambios en la fecha, horario, duración, programa, participantes, actividades, condiciones de acceso o ubicación del Evento, ni por cualquier otra modificación.

● Los incentivos sólo serán entregados conforme a la variedad de los productos y/o servicios descritos en los presentes Términos y Condiciones.

● Los incentivos ofrecidos no incluyen ninguna otra prestación y/o servicio adicional o distinto a los estipulados o detallados en los presentes Términos y Condiciones.

● Herdez no será responsable de proporcionar ni cubrir el transporte de los ganadores ni de sus acompañantes hacia el evento, por lo que cada ganador será responsable de su traslado de ida y vuelta.

● La entrega del incentivo respectivo será personalísima y únicamente en beneficio del participante persona física que resulte ganador del mismo. Ningún incentivo será otorgado o entregado a terceros designados por el participante ganador. En caso de que el participante ganador fallezca, el premio solo podrá ser transferido u otorgado al causahabiente correspondiente que cuente con el documento legal respectivo que lo acredite con tal carácter.

● Los incentivos no podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo.

VI. RESTRICCIONES DE LA PROMOCIÓN.

● Solo podrán participar en la promoción mayores de 18 años con residencia en la República Mexicana.

● No podrán participar en la presente Promoción los empleados, directivos o colaboradores de Herdez, sus Partes Relacionadas (término definido más adelante), ni el personal de las agencias de publicidad, marketing, comunicación o proveedores tecnológicos involucrados en la producción, gestión y desarrollo de esta promoción, incluyendo a sus respectivas empresas controladoras, afiliadas y subsidiarias; dicha prohibición se extiende a sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de parentesco por consanguinidad o afinidad, así como a cualquier persona que haya tenido acceso a información privilegiada sobre la mecánica o bases de datos del concurso, por lo que Herdez se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que contravenga esta disposición y reasignar el incentivo al siguiente lugar en el ranking semanal.

● El responsable de la Promoción se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones. En caso de realizarse alguna modificación, dichos ajustes surtirán efectos de manera inmediata al momento de su publicación en los medios oficiales de la promoción. Los participantes se obligan a mantenerse al tanto de cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones y a consultar de manera periódica los mismos para asegurar su correcto cumplimiento y participación.

● Herdez se reserva el derecho de descalificar o excluir de la Promoción a aquellos participantes que, directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, los presentes Términos y Condiciones.

● No podrán participar en la Promoción quienes no cumplan con la totalidad de los requisitos de participación establecidos en este documento.

● La presente Promoción no es acumulable con otras promociones o bonificaciones que otorgue Herdez.

● Los Participantes no podrán registrarse ni participar utilizando diversos números telefónicos, cuentas o perfiles de WhatsApp para generar una ventaja indebida. Durante el proceso de validación, si se descubriera que un usuario ingresó o intentó ingresar registros desde múltiples números para manipular su posición en el ranking, será descalificado de manera inmediata sin responsabilidad alguna para Herdez.

● Únicamente participan las compras realizadas en las Tiendas y Cadenas Participantes.

● Herdez no se hace responsable por los tiempos de entrega, ni de gastos adicionales que puedan surgir por la entrega del incentivo al ganador, derivados de algún cambio realizado por este último y/o por cuestiones de logística del proveedor de la paquetería contratada para la entrega de los incentivos.

VII.  ACLARACIONES.

Para cualquier duda y/o comentario respecto de la presente Promoción, los participantes se podrán comunicar al número 55-45-04-08-49 o al correo electrónico salsabufalosm@gmail.com los días lunes a viernes en un horario de 8:00 a 16:00 horas.

VIII. LEGALES.

El responsable de la promoción es Herdez, S.A. de C.V., con domicilio en Calzada San Bartolo Naucalpan, número 360, Colonia Argentina Poniente, C.P. 11230, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

La participación en la Promoción y la recepción de los incentivos implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones por parte del Participante. Los participantes, así como las personas que resulten ganadoras autorizan expresamente a Herdez, así como a sus Partes Relacionadas (entendiéndose como Partes Relacionadas a aquellas sociedades que pertenezcan al mismo grupo empresarial que Herdez) para hacer uso de su nombre, imagen y/o voz, y de su acompañante (de ser aplicable), de manera indistinta, en los medios de comunicación masiva, públicos y/o privados, que se consideren pertinentes para fines publicitarios de la Promoción dentro de la República Mexicana, renunciando desde este momento a percibir cualquier tipo de regalía por ello.

El participante autoriza expresamente a Herdez a compartir la información referente a las operaciones que avalen la veracidad de su participación de acuerdo con la mecánica de esta Promoción y que lo comprueben como beneficiario ante la autoridad.

Cualquier violación a este documento, a los procedimientos o sistemas establecidos, alteración, falsificación, manipulación o engaño a los promotores para pretender ser beneficiado, será anulada y el Participante será descalificado de esta Promoción. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales procedentes.

Cada participante y/o ganador se compromete a sacar en paz y a salvo a Herdez y/o a sus Personas Relacionadas de cualquier reclamación relacionada con su comportamiento, antes, durante y después de la obtención, uso y/o goce de sus premios.

Queda estrictamente prohibido cualquier acto por parte del participante para manipular, sabotear o alterar el funcionamiento del número oficial de WhatsApp de la Promoción, así como el uso de herramientas automatizadas o acciones que busquen obtener una ventaja indebida para resultar ganador. Asimismo, se prohíbe cualquier conducta que dañe, sature o impida el uso normal de los sistemas, equipos informáticos o archivos de la marca o de terceros; cualquier incumplimiento a lo anterior resultará en la descalificación inmediata del participante, sin perjuicio de las acciones legales que Herdez decida ejercer ante las autoridades competentes.

Para participar en la presente promoción, no se otorga boleto, estampa, tapa, etiqueta, envoltura, empaque o cualesquiera otro similar, por lo que no cae en la definición contemplada en el numeral 2.6 de la NOM-028-SCFI-2007 prácticas comerciales – elementos de información en las promociones coleccionables y/o promociones por medio de sorteos y concursos.

No aplica número de permiso otorgado por la Secretaría de Gobernación que establece los numerales 3.3 y 4.1.10.1 de la NOM-028-SCFI-2007 prácticas comerciales – elementos de información en las promociones coleccionables y/o promociones por medio de sorteos y concursos, toda vez que no cae dentro del supuesto contemplado en el artículo 7 de la Ley Federal de Juegos y Sorteos, que a la letra dice: “ARTICULO 7o.- La Secretaría de Gobernación ejercerá la vigilancia y control de los juegos con apuestas y sorteos, así como el cumplimiento de esta Ley, por medio de los inspectores que designe.”.

En el marco de esta promoción te informamos que, Herdez, S.A. de C.V. (en lo sucesivo el “Responsable”) con domicilio en Calzada San Bartolo Naucalpan, número 360, Colonia Argentina Poniente, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P.11230, es el Responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad que resulte aplicable (en adelante referidos conjuntamente como la “Ley Aplicable”). Al participar en nuestra promoción, reconoces que el Responsable ha puesto a tu disposición el Aviso de Privacidad correspondiente, mismo que puede ser consultado en cualquier momento en el siguiente enlace: https://bufalo.com.mx/aviso-de-privacidad.com. Además, manifiestas que has sido informado de conformidad con la Ley Aplicable sobre la identidad y domicilio del Responsable, los datos personales que el Responsable recabará, las finalidades primarias y secundarias del tratamiento de dichos datos, los medios ofrecidos para limitar el uso o divulgación de sus datos y/o revocar su consentimiento, así como para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), y las transferencias de sus datos, en caso de ser necesarias para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones.

ANEXO “A”

PRODUCTOS PARTICIPANTES